Skúsenosti a referencie hrajú pri výbere dodávateľov v Rakúsku významnú úlohu. Jedným z najlepších spôsobov ako na správnu voľbu je prezrieť si domy v okolí a spýtať sa majiteľov na svoje skúsenosti. Kto nechce ísť priamo oslovovať majiteľov, môže o referencie požiadať spoločnosti. Seriózne firmy vedia vymenovať zopár zákazníkov, s ktorými môžete naviazať kontakt, pozrieť ich dom a položiť im prípadné otázky.